Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen über den Online-Shop der
Bright Steps GmbH
Gewerbestraße 3
4912 Neuhofen im Innkreis
Österreich
(im Folgenden „Verkäufer“)
durch Verbraucher, Unternehmer sowie Vertriebspartner.
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Unternehmer sowie Vertriebspartner handeln in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen Tätigkeit.
2. Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar.
Durch Anklicken des Buttons „Jetzt kaufen“ geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb befindlichen Waren ab.
Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung erfolgt per E-Mail und stellt noch keine Vertragsannahme dar.
Der Vertrag kommt erst durch eine ausdrückliche Auftragsbestätigung oder durch Versand der Ware zustande.
3. Preise und Versandkosten
Alle Preise verstehen sich in Euro und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer (sofern anwendbar).
Zuzüglich fallen Versandkosten in Höhe von € 7,90 an.
4. Lieferung und Versand
Die Lieferung erfolgt innerhalb von Österreich, Deutschland und Italien.
Die Lieferzeit beträgt:
bei lagernden Produkten: wenige Werktage
bei nicht lagernden Produkten: bis zu 6 Wochen
Lieferzeiten sind unverbindlich, sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart.
Der Versand erfolgt mit DHL.
5. Zahlungsbedingungen
Folgende Zahlungsmethoden stehen zur Verfügung:
Zahlung über Stripe Inc. (z. B. Kreditkarte, Sofortzahlung etc.)
Vorauskasse
Rechnung (nur für Unternehmer und Vertriebspartner nach Vereinbarung)
Der Kaufpreis ist unmittelbar mit Bestellung fällig, sofern keine andere Zahlungsart vereinbart wurde.
6. Rechnungsänderungen (für Unternehmer und Vertriebspartner)
Diese Regelung gilt für Unternehmer sowie für Vertriebspartner der Bright Steps GmbH.
Nachträgliche Änderungen von Rechnungen, die aufgrund unrichtiger oder unvollständiger Angaben des Kunden bzw. Vertriebspartners (z. B. falsche Rechnungsadresse, fehlende UID-Nummer oder fehlerhafte Firmendaten) erforderlich werden, sind kostenpflichtig.
Für jede nachträgliche Rechnungsänderung wird eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von € 7,90 verrechnet.
Dem Kunden bzw. Vertriebspartner bleibt der Nachweis vorbehalten, dass kein oder ein geringerer Aufwand entstanden ist.
7. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
8. Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht gemäß Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz zu.
Die genauen Bedingungen sind in der Widerrufsbelehrung geregelt.
9. Rücksendungen und Wertminderung
Die Rücksendung hat innerhalb der gesetzlichen Frist zu erfolgen.
Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde.
Für einen etwaigen Wertverlust der Ware muss der Kunde nur aufkommen, wenn dieser auf einen Umgang zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Beschaffenheit hinausgeht.
Bei speziell für den Kunden bestellten oder nicht lagernden Waren behalten wir uns vor, im Falle eines Widerrufs eine angemessene Entschädigung für entstandene Aufwendungen zu verlangen, sofern dies gesetzlich zulässig ist.
10. Ausschluss des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei:
personalisierten Produkten
individuell angefertigten Waren
11. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen.
Für Unternehmer und Vertriebspartner gilt:
Die Gewährleistungsfrist beträgt 12 Monate
Mängel sind unverzüglich zu rügen
12. Haftung
Wir haften für Schäden nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.
Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.
13. Gerichtsstand und anwendbares Recht
Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Für Verbraucher gilt der gesetzliche Gerichtsstand.
Für Unternehmer und Vertriebspartner ist Gerichtsstand das sachlich zuständige Gericht am Sitz des Unternehmens.
14. Streitbeilegung
Verbraucher haben die Möglichkeit, Beschwerden an die Online-Streitbeilegungsplattform der EU zu richten:
https://ec.europa.eu/consumers/odr
15. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.